Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través del transportista con el cual Colchón fego trabaja con número de seguimiento y entrega. Si prefieres que el envío sea entrega urgente, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío,por lo que aconsejamos revisar el paquete antes de firmar el recibí,luego de haberse recibido como que este estaba en perfectas condiciones no se admiten reclamaciones por roturas u otros desperfectos. No obstante hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

Los artículos que se envían enrollados debe tenerse cuidado en el momento de abrirlos no se vaya a deteriorar el mismo al cortar el embalaje.

Nuestros envíos son hasta destino no incluye subir a pisos si hay que hacerlo por escalera ni montaje en caso de que vaya desmontado por cuestiones de optimizar espacio.